Home | Diensten | Klanten | Portfolio | Nieuws | Vacatures | Contact |
 | |||||||||
| |||||||||
| |||||||||
| |||||||||
| |||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
Diensten
Quality Contacts heeft zichzelf gespecialiseerd in het oprichten en overnemen van complete klantenservice organisaties. Desgewenst 24 uur per dag, 7 dagen per week! Hieronder vindt u een overzicht van onze diensten: InboundFront office activiteiten Uw klanten willen een goede, betrouwbare en snelle dienstverlening. Zeker bij een eerste contact is dit het visitekaartje van uw bedrijf. Lees verder... Helpdesk activiteiten Kleine of grote problemen; onze helpdesk-specialisten staan uw klanten professioneel bij in een snelle en adequate oplossing. Lees verder... Receptionisten service Het liefst bent u dag en nacht bereikbaar, want u weet dat uw klanten u willen spreken wanneer het hen uitkomt. Lees verder... OutboundTelemarketing Het benaderen van – potentiële – klanten kan iedereen. Resultaten behalen is een ander verhaal. Lees verder... Bestandsverrijking Wordt er vaak niet gereageerd op uw mailings of krijgt u regelmatig de verkeerde persoon aan de telefoon? Lees verder... Klantentevredenheids onderzoek Als bedrijf kunt u niet om uw klanten heen en u weet dat tevreden klanten uw beste verkopers zijn. Lees verder... Afspraken maken / agendaplanning Uw medewerker is onderweg, aan het werk of bij een belangrijke klant. Lees verder... Herinnerings campagne Consumenten en bedrijven worden tegenwoordig – bijna letterlijk – bedolven onder informatie welke van alle kanten (tv, folders, reclame op naam, Internet, etc.) op hen af komt. Lees verder... Klantonderhoud/ servicecalls Door de stijgende welvaart groeit de behoefte bij de consumenten aan een persoonlijke benadering en aandacht voor hun wensen en belevingen. Lees verder... Veranderen van betalingsgedrag Betaalt een groot gedeelte van uw klanten nog via een acceptgiro? Dit is niet alleen een extra kostenpost, maar maakt betalingsafspraken ook minder betrouwbaar. Lees verder... Fondsenwerving Is uw charitatieve instelling of non-profit organisatie op zoek naar grote - of kleine - giften, donateurs, sponsors, legaten of erfstellingen? Lees verder... Ledenwerving Nieuwe leden zijn van wezenlijk belang voor een goede continuďteit van uw organisatie. Lees verder... OverigeWebrespons, online fullfilment De tijd waarin consumenten het Internet alleen maar gebruikten voor het opzoeken van informatie is voorgoed verleden tijd. Lees verder... Verwerken informatie aanvragen Hedendaagse consumenten hunkeren naar informatie; steeds vaker en meer. Lees verder... Fulfilment Onze processen zijn ingericht op het stroomlijnen van het versturen van uw mailings. Lees verder... Call-me-now, call-me-back button Dč ideale oplossing om uw klantcontact te optimaliseren. Uw klanten zullen deze vorm van communiceren zeer waarderen. Lees verder... Detachering van contactcenter specialisten U heeft capaciteitsproblemen en u wilt op korte termijn kunnen beschikken over goed getrainde en vakkundige contactcenter medewerkers? Lees verder... Bel Me Niet Register & Recht van Verzet Voldoen aan de telecommunicatiewet. Quality Contacts kan u hierin voorzien. Lees verder... |
|
|
|
 |
