Nieuwsarchief

• 30/08/2010 - Uitbesteding in het buitenland even geliefd als de Belastingdienst
  
• 26/08/2010 - Feestelijke opening vestiging Zwolle
  
• 03/05/2010 - Quality Contacts opent derde vestiging
  
• 22/02/2010 - Woensdag 24 februari: Open Huis bij Quality Contacts
  
• 22/12/2009 - Quality Contacts zet zich in voor Fonds Verstandelijk gehandicapten
  
• 25/11/2009 - Quality Contacts treedt toe tot WGCC
  
• 21/10/2009 - Bel-Me-Niet register en Opta gaan samenwerking aan
  
• 12/10/2009 - Contactcenters halen klanten binnen
  
• 01/10/2009 - Nieuwe algemene voorwaarden
  
• 29/09/2009 - Quality Contacts op landelijke TV!
  
• 23/09/2009 - Contactcenters spelen belangrijke rol tijdens recessie
  
• 23/09/2009 - Quality Contact is ingericht op herziene Telecommunicatiewet
  
• 14/06/2009 - 2500 telefoonsystemen gehacked
  
• 14/06/2009 - Splitsing in stichting Infofilter
  
• 20/04/2009 - Open dag nieuw pand op vrijdag 24 april vanaf 15.00 uur in Schagen
  
• 08/04/2009 - Nederlandse callcenters krijgen veel extra werk door recessie
  
• 01/04/2009 - Quality Contacts opent nieuwe vestiging in Velserbroek
  
• 15/03/2009 - Telecomwet stemt callcenters ontevreden
  
• 11/03/2009 - Eric Fischer voorzitter Klantenservice Federatie
  
• 11/03/2009 - Contactcenter gaat multimediaal interactiecentrum worden
  
• 03/02/2009 - Splitsing bij Infofilter
  
• 27/01/2009 - 2,5 miljoen euro beschikbaar voor contactcenter medewerkers
  
• 26/01/2009 - Klantenservice federatie geboren
  
• 20/01/2009 - 14e Nationaal Call Center Congres te Alkmaar
  
• 21/11/2008 - Quality Contacts gaat verhuizen
  
• 11/11/2008 - Ondanks Infofilter toch een Bel-me-niet register
  
• 11/11/2008 - Callcenter Yaar voor half jaar gesloten
  
• 21/10/2008 - Patent Microsoft voor telefooncensuur
  
• 17/09/2008 - VCN zet haast achter federatie met WGCC
  
• 15/09/2008 - KCC Rabobank Den Haag e.o. wint Contact Center Agent Day Award
  
• 24/06/2008 - Jeroen van Hooff voorzitter NCCA
  
• 05/06/2008 - Rotterdam: werklozen als telefonist
  
• 04/06/2008 - Nominaties meest innovatieve telecommanager bekend
  
• 15/05/2008 - Callcenters laten online kansen liggen
  
• 01/05/2008 - Winnaars Nationale Contact Center Awards
  
• 25/03/2008 - Nieuw contactcenter voor Brussels Airlines
  
• 25/03/2008 - Helden van de Belastingdienst
  
• 20/03/2008 - AD publiceert Bereikbaarheidstest 2008
  
• 17/03/2008 - Informatie overheid moeilijk vindbaar en matig bruikbaar
  
• 11/03/2008 - Quality Contacts benoemt Tempo-Team tot hofleverancier flexwerkers
  
• 21/02/2008 - Dimension Data benoemd tot Cisco IP Contact Center Enterprise Advanced Technology Partner
  
• 21/02/2008 - HCN splitst deel af
  
• 21/02/2008 - Extra banen ING-callcenter Leeuwarden
  
• 19/02/2008 - Alle gemeentediensten op een nummer
  
• 14/02/2008 - Wettelijk bel-me-nietregister nekt goede doelen
  
• 12/02/2008 - KPN kiest voor 1 contactcenter
  
• 12/02/2008 - ANWB en Unigarant vestigen zich in Hoogeveen
  
• 04/02/2008 - 13e Nationale Call Center Congres in Den Haag
  
• 04/02/2008 - Dell ontslaat nog eens 900 werknemers
  
• 02/02/2008 - Callcenter-medewerker klaagt over akoestische shock
  
• 02/02/2008 - Arkafund investeert in contactcenter Mifratel
  
• 28/01/2008 - Toekomst voor callcenters in Almere
  
• 24/01/2008 - Tweede Kamer stemt in met bel-mij-niet register
  
• 01/01/2008 - Gezocht: Contactcenter ter overname
  
• 01/01/2008 - Politiek keurt ook lastige amendementen goed
  
• 01/01/2008 - Deze zomer federatie VCN en WGCC
  
• 27/06/2007 - Afnemende groei Nederlandse call center werkgelegenheid