Quality Contacts
	  
	  Uw klantencontacten, onze zorg.

Call me back

Indien u wilt dat wij contact met u opnemen, laat dan uw telefoonnummer achter. Eén van onze medewerkers zal vervolgens contact met u opnemen.





   


Portfolio

Quality Contacts heeft door de jaren heen een mooi klantenportefeuille opgebouwd voor zowel in,- als outbound. De medewerkers zijn onder andere gespecialiseerd op het gebied van internet, telefonie en (digitale) televisie.  Onderstaand een korte impressie van de bedrijven waarmee Quality Contacts een samenwerking heeft.

 

Media



Chellomedia

Chellomedia
Quality Contacts is hofleverancier van Chellomedia. Dit houdt in dat de volgende diensten door Quality Contacts wordt verzorgd: - Outbound telemarketing
- Inbound retentielijn
- Data entry (emailafhandeling, contractinvoer) In 2007 was Quality Contacts eindverantwoordelijk voor het nabellen van 520.000 records. Om deze aantallen binnen 3 maanden te bereiken werd er samengewerkt met een aantal collega centers Ook in 2008 en 2009 word er op dezelfde wijze gewerkt waarbij Quality Contacts eindverantwoordelijk is voor het resultaat..

EDMMedia

EDMMedia
De Direct Sales afdeling van EDMMedia is gespecialiseerd in het opzetten en begeleiden van salesprocessen gericht op het verwerven van leads (klanten, donateurs, bezoekers, abonnees, leden). Quality Contacts verzorgt voor enkele campagnes van EDMMedia bijvoorbeeld een retentie lijn en service call. Daarnaast zet EDMMedia Quality Contacts ook in voor werving van nieuwe abonnees of donateurs.
Kortom, voor zowel inbound als outbound doeleinden hebben EDMMedia en Quality Contacts elkaar gevonden.
 

Providers



Canal Digitaal

Canal Digitaal
Canal Digitaal B.V. biedt Nederlandse consumenten televisie en radio via de satelliet. Via de ASTRA-satelliet kunnen meer dan 200 televisie- en radiozenders digitaal ontvangen worden.
Al meer dan één miljoen Nederlanders kijken via CanalDigitaal, waarmee ze verzekerd zijn van het beste beeld, de meeste zenders én de laagste abonnementskosten.
 
 
Quality Contacts adviseert al geruime tijd onze abonnees over de mogelijkheden van het uitbreiden van hun zenderpakket. Hoge betrokkenheid, pro-actief meedenken en een hoog kennisniveau van agents vormen de basis van onze succesvolle samenwerking.“(Pieter Hospes, Direct Marketing Manager CanalDigitaal )
 
 

Overig



Big Limo B.V.

Big Limo B.V.
Wij zijn een bedrijf dat limousinevervoer in de breedste zin van het woord levert, van een kinderfeestje tot aan een grootschalige premiere met het vervoeren van VIP gasten, Dit alles per stretched limousine. Omdat bereikbaarheid in dit vakgebied van groot belang is heeft Quality Contacts voor ons de telefoonaanname buiten kantoor uren over genomen. Hierdoor zijn wij beter bereikbaar en kan de klant ons ook buiten kantoor uren bereiken en informatie over ons bedrijf ontvangen. "Vincent Schipper"