14e Nationaal Call Center Congres te Alkmaar
Op donderdag 26 maart vindt al weer de 14e versie van het Nationale Call Center Congres plaats. Dit jaar hebben we een zeer bijzondere keynote spreker kunnen aantrekken: Mark Jones, voormalig manager bij Walt Disney World Company. Hij komt het congres openen met een spetterende presentatie over hoe ze bij Disney omgaan met klantbeleving!
Kijk voor meer informatie op www.nationaalcallcentercongres.nl