2,5 miljoen euro beschikbaar voor contactcenter medewerkers

De door de Stichting Opleidings- en Ontwikkelingsfonds voor CallCenters (OOCC) ingediende subsidieaanvraag bij het Europees Sociaal Fonds (ESF) is gehonoreerd. Er is zo'n 2,5 miljoen euro ESF-subsidie beschikbaar binnen het project.

Contactcenter bedrijven die voor 2009 opleidingen hebben ingepland, kunnen gebruik maken van deze subsidieregeling. Belangrijke voorwaarde is wel, zo geeft het OOCC aan, dat de economische bedrijfsactiviteiten bij de Kamer van Koophandel bekend zijn als ‘callcenter activiteiten’.

De subsidie kan verkregen worden op de volgende opleidingen:

Commercieel medewerker – uitstroom richting contactcenter medewerker – BBL [Crebo]
Commercieel medewerker – maatwerktrajecten
Examinator theorie en praktijk starterscertificaat
Starterscertificaat
Basisdiploma klantcontact medewerker
Praktijkdiploma klantcontact medewerker
Teamleider – BBL [Crebo]
Teamleider training
Communicatietraining
Taaltrainingen
Medewerker Marketing en Communicatie [Crebo] 
Daarnaast kan subsidie worden verkregen op EVC [Erkenning van Verworven Competenties] procedures.

Meer informatie kunt u vinden op de website van de OOCC.