Customer Performance Awards 2012: winnaar is Univé

Univé levert beste klantprestatie volgens het Customer Insight Center van de Rijksuniversiteit Groningen, MIcompany en MetrixLab. De top vijf telt naast Univé, XS4ALL, IKEA, Inshared en Bol.com. Verder lijkt het dat banken en openbaar vervoer bedrijven zich hebben verbeterd ten opzichte van voorgaande jaren. Het zijn vooral verzekeraars die met een slechte klassering op de vingers worden getikt. Klik hier voor het volledige overzicht.

Bron: Telecommerce