Ondernemingen zijn telefonisch slecht bereikbaar

Uit de BereikbaarheidsBarometer van Synovate blijkt dat Nederlandse ondernemingen slecht bereikbaar zijn. Voor het onderzoek heeft Synovate 28.000 testoproepen uitgevoerd. Een flink deel van de ondernemingen slaagt er niet in om de telefoon binnen drie belsignalen op te nemen.

Bron: CCM