Weet jij mensen te enthousiasmeren en haal jij energie uit het coachen van medewerkers in de callcenter branche? Wil jij jouw medewerkers helpen bij het behalen van hun persoonlijke doelen en groei? Dan is deze functie als Coach bij Quality Contacts iets voor jou!

 

Als coach weet je op een enthousiaste manier de medewerkers te coachen en begeleiden, met als doel het verbeteren van de kwaliteit en gespreksvaardigheden. De medewerkers zullen zich door jouw coaching ontwikkelen tot echte sales toppers, waarbij je hun persoonlijke groei van begin tot eind volgt. Hoe leuk is het als je hieraan kan bijdragen?

Bij het coachen ga je gesprekken van medewerkers monitoren. Je hebt snel door waar verbetering nodig is en weet hoe je de medewerkers hierop moet coachen, met als doel om de targets te behalen. Daarnaast zorg je voor een prettige sfeer op de werkvloer en ben je creatief in het bedenken en uitvoeren van leuke incentives. Je krijgt een functie met veel verantwoordelijkheid en de kans om proactief jouw eigen input te geven en mee te denken met het grote geheel. Je werkt samen met leuke collega’s en onze mensen zijn dan ook betrokken en enthousiast.

QC biedt jou:

  • De mogelijkheid om part- of fulltime te werken;
  • Volop mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling;
  • Werken op een locatie aan de rand van het centrum van Zwolle;
  • Reiskostenvergoeding en mogelijkheid tot gratis parkeren;

  • Een functie waar niet jouw ervaring maar je persoonlijkheid en kwaliteiten centraal staan.

Heb jij dit in huis?

  • Je hebt ervaring in klantcontact en of sales;
  • Je kan mensen enthousiasmeren om zichzelf te ontwikkelen;
  • Je kan sturen op resultaten en kan tijdig beslissingen nemen;
  • Avonden en weekend beschikbaar;

  • Ervaring als coach is geen vereiste, het gaat om een startersfunctie.

Quality Contacts hanteert een screeningsbeleid, waarbij het in gang zetten van een VOG aanvraag, een assessment en het opvragen van een referentie deel uit maakt van de aanstellingsprocedure. Tijdens de screening kan social media, zoals LinkedIn geraadpleegd worden”.

Heb jij vragen naar aanleiding van deze vacature, neem dan contact op met Dianne Koster via personeel@qualitycontacts.nl of 06-44234719.

Of solliciteer direct via de knop ‘Solliciteer nu!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.