Klantcontact Specialist

Wil jij het werk van klantcontact specialist eigen maken en klanten helpen met iedere denkbare vraag? Dan ben je bij Quality Contacts aan het juiste adres. Wij verzorgen voor de tofste bedrijven in Nederland alle vormen van klantcontact en hebben jou hulp daar bij nodig. Door middel van een eigen opleidingsprogramma, ervaren collega’s en betrokken teamleiders toveren wij jou om tot klantcontact specialist

 

Wat ga je doen?

  • Het voeren van inbound en outbound gesprekken;
  • Klanten ondersteunen bij hun vraagstuk en gericht advies geven;
  • Correcte administratieve afhandeling van de door jou gevoerde gesprekken;
  • Data entry werkzaamheden in verschillende systemen met een oog voor detail;
  • Werken met een duidelijk doel en er een gezellige dag van maken met jouw collega’s.

Wat heb je in huis?

  • Jij bent tussen de 12 en 40 uur per week beschikbaar;
  • Ervaring is geen vereiste, ben je leergierig en wil je graag een nieuwe skill leren? Dan helpen wij je verder.
  • Jij wordt enthousiast van andere helpen  en het voeren van een goed gesprek

Wij bieden jou?

  • Een uurloon tussen de €11,- en €12,50 per uur plus 8% vakantietoeslag en opbouw vakantiedagen;
  • Reiskostenvergoeding (zowel OV als eigen vervoer), wij zijn gevestigd in hartje Zwolle en gemakkelijk te bereiken;
  • Werken in jouw ideale rooster met vaste of juist flexibele werktijden;
  • Direct op contract bij Quality Contacts en uitzicht op een duurzame samenwerking;
  • Een uitgebreid trainingstraject en ruime ontwikkelmogelijkheden.

 

Enthousiast?
Solliciteer met jouw motivatie en CV via de link op onze website. Wil je eerst graag verdere informatie? Neem dan zeker even contact op om de mogelijkheden te bespreken via onderstaande contactgegevens. Gewoon doen!

Quality Contacts hanteert een screeningsbeleid, waarbij het in gang zetten van een VOG aanvraag, een assessment en het opvragen van een referentie deel uit maakt van de aanstellingsprocedure. Tijdens de screening kan social media, zoals LinkedIn geraadpleegd worden.

 personeel@qualitycontacts.nl of bel: 06-468 90 430