Klantcontact Specialist

Wil jij het werk van klantcontact specialist eigen maken en klanten helpen met iedere denkbare vraag? Dan ben je bij Quality Contacts aan het juiste adres. Voor onze opdrachtgever VitalAire zijn wij op zoek naar enthousiaste medewerkers. VitalAire is een vooraanstaande leverancier van medische hulpmiddelen en verpleegkundige diensten.

Wat ga je doen?

Het voeren van inbound gesprekken;
Klanten ondersteunen bij hun vraagstuk en gericht advies geven;
Correcte administratieve afhandeling van de door jou gevoerde gesprekken;

Werken met een duidelijk doel en er een gezellige dag van maken met jouw collega’s.

QC biedt jou

Een uurloon van €11,16 per uur plus 8% vakantietoeslag en opbouw vakantiedagen;
Reiskostenvergoeding (zowel OV als eigen vervoer), wij zijn gevestigd in hartje Zwolle en gemakkelijk te bereiken;
Werken in jouw ideale rooster met vaste of juist flexibele werktijden;

Direct op contract bij Quality Contacts en uitzicht op een duurzame samenwerking;
Een uitgebreid trainingstraject en ruime ontwikkelmogelijkheden.

Heb jij dit in huis?

Je bent tussen de 20 en 40 uur beschikbaar;
Je beschikt over een MBO-4 werk- en denk niveau;
Je hebt ervaring met klantcontact en administratieve werkzaamheden;
Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
Je werkt accuraat en hebt een zelfstandige werkhouding en een proactieve instelling;
Je beschikt over goede computervaardigheden;

Quality Contacts hanteert een screeningsbeleid, waarbij het in gang zetten van een VOG aanvraag, een assessment en het opvragen van een referentie deel uit maakt van de aanstellingsprocedure. Tijdens de screening kan social media, zoals LinkedIn geraadpleegd worden”.

Ben jij enthousiast geworden over deze vacature solliciteer dan direct via de link. Mocht je vragen hebben over de vacature neem contact op via personeel@qualitycontacts.nl of 06-46890430