Werkplek-/systeembeheerder

Een zeer leuke en uitdagende functie als Werkplek-/systeembeheerder bij een ervaren en ambitieus Contact Center met de
perfecte kans om een bijdrage te leveren aan de professionalisering en groei van de organisatie.

Vind je het leuk om ICT-ondersteuning te bieden? Ben je in staat om computer- en softwareproblemen op te lossen en om nieuwe laptops gereed te maken voor gebruik? Werk je graag samen in een team om ICT ondersteuning te leveren aan de medewerkers van Quality Contacts? Dan zoeken we jou!

Wat ga je doen?

Je bent één van de aanspreekpunten van het ICT-team voor onze medewerkers. Hierin ben jij verantwoordelijk voor:

  • Inrichten, beheren en onderhouden van werkplekken
  • Je ondersteunt zowel de thuis als de op kantoor werkende collega’s
  • Het oplossen van gebruikersproblemen (hardware en software)
  • Onderhouden en beheren van hardware
  • Je maakt accounts aan voor nieuwe medewerkers of verwijderd deze bij het uit dienst gaan
  • Diverse andere voorkomende werkzaamheden

Wat vragen wij van jou

Je voelt je verantwoordelijk voor de ICT systemen waar gebruikers op werken. Je bent dan ook operationeel ingesteld en denkt graag mee om onze medewerkers  zo goed mogelijk te ondersteunen.

  • Een afgeronde ICT MBO opleiding (voorkeur)
  • Stage en/of werkervaring
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal
  • Je bent leergierig, communicatief vaardig en klantgericht
  • Inzet  24-38 uur per week
  • Je werkt op ons kantoor in Zwolle
  • Na de inwerkperiode zul je waarschijnlijk gaan meedraaien in de storingsdienst. Dit komt neer op het 1 of 2 dagen per week  (van 17:00-21:00 uur) en mogelijk eens per 4 weken op zaterdag (van 10:00-16:00 uur) bereikbaar zijn om storingen af te handelen.

Wat bieden wij?

  • Een leuke en vaak afwisselend ICT functie binnen een leuk contactcenter
  • Ruimte om je breder te ontwikkelingen
  • Het salaris is afhankelijk van kennis en ervaring en ligt tussen de €2000,- en €2400,- bruto (o.b.v. fulltime dienstverband)

 

Quality Contacts hanteert een screeningsbeleid, waarbij het in gang zetten van een VOG aanvraag, een assessment en het opvragen van een referentie deel uit maakt van de aanstellingsprocedure. Tijdens de screening kan social media, zoals LinkedIn geraadpleegd worden.

Enthousiast?
Ben jij enthousiast geworden over deze vacature solliciteer dan direct via de link. Mocht je vragen hebben over de vacature neem contact op via personeel@qualitycontacts.nl of bel 06-82042379