New business Manager Zorg & Welzijn
Als New business Manager Zorg & Welzijn ben jij primair verantwoordelijk voor new business, omzetgroei en marktuitbreiding binnen zorg en welzijn.
Nieuwe ABU-regels maken flexibele klantenservice duurder, is uitbesteden nu slimmer?
De nieuwe ABU-regels maken flexibele inzet duurder in zorg en welzijn. Ontdek waarom uitbesteden van klantcontact een strategisch alternatief wordt.
VZVZ
VZVZ
Waarom klantcontact in de zorg meer bestuurlijke aandacht verdient
Klantcontact is cruciaal voor patiëntveiligheid en vertrouwen, maar krijgt weinig bestuurlijke aandacht. Ontdek waarom een sterk KCC onmisbaar is in de zorg.
Zorgcommunicatie verdient dezelfde aandacht als zorgkwaliteit
Echte zorginnovatie begint bij menselijk contact. Ontdek waarom empathisch klantcontact onmisbaar is in de zorg.
De vergeten schakel in zorginnovatie
Echte zorginnovatie begint bij menselijk contact. Ontdek waarom empathisch klantcontact onmisbaar is in de zorg.
Medipoint
Medipoint is een landelijke aanbieder van zorghulpmiddelen die dagelijks duizenden mensen helpt om langer en comfortabeler thuis te wonen.
Zorgcontact is emotie: waarom empathie onmisbaar is
In de zorg schuilt achter elke vraag emotie. Ontdek waarom empathie onmisbaar is in zorgcontact en hoe empathische klantadviseurs van Quality Contacts vertrouwen en rust brengen bij elke patiënt.
De toekomst van zorgcontact: menselijkheid als hartslag van een digitale wereld
Zorg digitaliseert, maar menselijkheid blijft essentieel. Lees hoe Quality Contacts technologie en empathie verbindt voor écht zorgcontact.
De stem achter het klantcontact – Hans
Ontdek hoe Hans als klantadviseur voor Sanquin dagelijks bloeddonoren ondersteunt en zo bijdraagt aan dit belangrijke en dankbare werk.