Ons verhaal

Onze mijlpalen

Quality Contacts is sinds 2005 hét adres voor het uitbesteden van klantenservice, het uitvoeren van telemarketing en outbound strategieën en voor het uitbesteden van webcare. Dat zijn we niet geworden in 1 dag en ook niet zonder stil te staan bij onze vele mijlpalen.

Benieuwd naar onze groei als contactcenter? Hieronder vind je een overzicht van onze groei en ontwikkeling.

En natuurlijk is dit niet alles wat we hebben meegemaakt. Ben je daar wel heel nieuwsgierig naar? Lees dan onze kennis&nieuws pagina, daar vind je al onze artikelen!

2005
Oprichting Quality Contacts
2008
Quality Contacts verhuist naar een nieuw, groter pand
2010
Ondernemer van het jaar
2010
Opening vestiging in Zwolle
qc_zwolle
2011
Implementatie ERP AFAS Profit
2011
Quality Contacts steunt Warchild en Knoop in je zakdoek gala
2011
Quality Contacts groeit met 30% naar 250 medewerkers
2012
Nominatie beste onderneming van Noord Holland
2012
Quality Contacts sponsort G-Voetbal voor 5 jaar
2012
Quality Contacts organiseert netwerkdag bij de Kookerij
2014
Quality Contacts zet zich in voor Stichting het Vergeten Kind
2015
Zwolle wordt groter en verhuist naar een ander pand
2015
Quality Contacts viert 10 jarig bestaan op Sail met relaties
2018
Invoering AVG - privacy landschap verandert
2018
Quality Contacts beleeft fantastische dag met relaties tijdens open varen
2019
Nationale complimentendag voor onze werknemers
2020
Samenwerking Teleknowledge
2020
Transitie naar thuis- en hybridewerken
2020
1 tegen 10 opdrachtgevers €2600 voor het goede doel
2021
Sanquin gaat samenwerking met Quality Contacts aan
2021
Quality Contacts organiseert relatiedag

Samen met relaties, opdrachtgevers, ex-opdrachtgevers, leveranciers en de ‘vrienden van QC’ hebben we onder het genot van een drankje, een DJ en heerlijk eten een fantastische middag en avond op het water van Zwolle beleefd. 

2022
Quality Contacts is dubbel gecertificeerd voor ISO 9001 en 27001
ISO gecertificeerd

Met ISO 9001 tonen we onze betrouwbaarheid en transparantie aan op het gebied van kwaliteits-management. We borgen hiermee de continue verbetering van kwaliteit waardoor we aan de behoefte van onze klanten blijven voldoen.

Met ISO 27001 tonen we de internationale standaard voor informatie beveiliging aan. Met deze certificering hebben we kunnen aantonen dat wij aan de strenge normeisen rondom informatiebeveiliging voldoen.

2022
Quality Contacts sponsort het Bevrijdingsfestival Overijssel

Wij zijn blij dat we vrijheid mogen vieren! Maar ook denken wij aan de mensen die geen vrijheid kennen of ervoor vechten.

202??
Wij kijken uit naar de toekomst!

Ontdekken wat we voor jou kunnen betekenen?