DevOps Engineer 24-40 uur p/w in Zwolle
23 november 2022
Als ICT’er werk je binnen onze organisatie aan het technische beheer van onze servers, onze werkplekken en ons lokale netwerk.
Menu
Als full service contactcenter weten we dit, daarom is het contact dat klanten met je hebben zo belangrijk.
Als contactcenter kunnen wij inkomende en uitgaande klantcontacten via elk kanaal faciliteren. Van telefonische klantenservice, tot webcare, chat en WhatsApp. Altijd met als doel de beste kwaliteit te leveren, open te zijn tegen je en jouw klanten en de betrokkenheid met jouw bedrijf en merk te vergroten.
Zo maken we van jouw klanten ambassadeurs.
Wij bieden jouw klant een uitstekende klantenservice zodat jij je kunt richten op het bieden van de diensten en producten waar jouw klanten van houden. Hulp bij het goed organiseren, uitbreiden of ondersteunen van jouw klantenservice?
Webcare is niet meer weg te denken in jouw klantcontact strategie. We zien meer en meer dat onze opdrachtgevers geïntegreerde klant contact oplossingen zoeken. Of het nu gaat om het opzetten of uitbreiden van Webcare, Quality Contacts helpt je graag een stap verder!
We verkopen jouw product of dienst door in gesprek te gaan met je toekomstige klant. Geen eenrichtingsverkeer, maar een prettige dialoog met maximaal resultaat. Ontdek onze jarenlange expertise in telemarketing en sales desk implementatie.
Wij leveren one-stop marketing faciliteiten. Wanneer gewenst zorgen we voor het idee, ontwikkelen wij het concept en voeren we zelfs de fulfilment van de campagne uit. We ondersteunen je graag met inzicht in jouw NPS score, e-mailmarketing of het uittekenen van de perfecte contact journey!
Als ICT’er werk je binnen onze organisatie aan het technische beheer van onze servers, onze werkplekken en ons lokale netwerk.
Als sales coach ben je in staat om de resultaten te verbeteren doormiddel van persoonlijke coaching, begeleiding en verbetering.
Om een antwoord te geven op de vraag wanneer webcare ontstaan is, duiken we eerst even in de geschiedenis van het internet en dan met name Wifi.
Als projectmanager bij Quality Contacts ben je als een spin in het web verantwoordelijk voor het implementeren, bewaken en coördineren van de projecten voor onze opdrachtgevers.
Vandaag de dag verwachten klanten een snelle en transparante online respons. Webcare is niet meer weg te denken en mede daarom zijn webcare medewerkers vaak gevraagd.
Er zijn veel manieren om je klantenservice een boost te geven om aan de tijdelijke hoge druk van Black Friday te voldoen. Maar wat is eigenlijk het verhaal achter Black Friday en hoe is het naar Nederland gekomen?
Bezoekadres hoofdkantoor:
Ferdinand Bolstraat 25B
8021 ES Zwolle
Postadres:
Postbus 1027
8001 BA Zwolle
Receptie: 0224 – 224 224
E-mail: info@qualitycontacts.nl
