Wij zoeken een:
Bouw AI-oplossingen die klantcontact slimmer maken
AI is voor ons geen hype of experiment. Wij willen AI-oplossingen ontwikkelen die organisaties daadwerkelijk slimmer, efficiënter en schaalbaarder maken. Daarom zoeken wij een hands-on AI Innovation Lead: iemand die niet alleen kansen ziet, maar ze ook zelfstandig kan realiseren.
Je combineert technisch inzicht met pragmatiek en businessgevoel. Je denkt mee over oplossingen, maar werkt ook actief mee aan het bouwen, testen en implementeren ervan.
Als AI Innovation Lead help je organisaties ontdekken waar AI en automatisering daadwerkelijk waarde kunnen toevoegen. Je analyseert processen, onderzoekt klant- en gespreksdata en vertaalt inzichten naar concrete AI-use cases en automatiseringsoplossingen.
Maar jouw rol stopt niet bij advies.
Je werkt nauw samen met collega’s uit operatie, IT en management en schakelt regelmatig met klanten en leveranciers. Daarbij ben je in staat om technische mogelijkheden praktisch te vertalen naar oplossingen die echt gebruikt gaan worden.
Je bent geen pure consultant die alleen adviseert, maar ook geen specialist die alleen techniek wil doen. Je voelt je juist prettig op het snijvlak van business, technologie en praktijk.
Je hoeft niet alles volledig te beheersen, maar je bent wel in staat om zelfstandig nieuwe technologie eigen te maken en praktisch toe te passen.

Een sleutelrol binnen AI- en automatiseringstrajecten

Veel ruimte voor zelfstandigheid en initiatief

Directe impact op klanten, processen en innovatie

Een snel ontwikkelend vakgebied waarin jij mee kunt bouwen aan de toekomst van AI binnen zorg en klantcontact

Werken op het snijvlak van technologie en business

Veel vrijheid om ideeën te testen en oplossingen te realiseren
Je hebt gesolliciteerd bij Quality Contacts.
Er wordt telefonisch contact opgenomen voor een eerste indruk.
Wanneer het telefonische gesprek positief verloopt wordt de je uitgenodigd voor een gesprek op de vestiging.
Wanneer het eerste gesprek goed verloopt word je uitgenodigd voor een tweede gesprek.
Bij een positieve uitkomst wordt er een aanbod gedaan.
Daarom combineren wij klantcontact, zorg & welzijn, data, AI en procesverbetering tot slimme, efficiënte en mensgerichte oplossingen, waarbij je de ruimte krijgt om te bouwen, te verbeteren en zichtbaar impact te maken.
Ben jij iemand die AI niet alleen interessant vindt, maar vooral praktisch toepasbaar wil maken?
Dan maken we graag kennis met je.