Vacature Teamleider

Met jouw positieve energie zorg je voor een echte salessfeer en hoge motivatie van onze telefonische verkopers. Door coaching en begeleiding verbeter je hun communicatieve en commerciële vaardigheden, en zorg je ervoor dat Quality Contacts haar doelstellingen behaald.

Persoonlijke aandacht, incentives en humor: jij maakt het werken leuk. Maar je bent ook strikt en duidelijk. Daarnaast ben je gebrand om de doelstellingen op onze projecten te behalen.

QC biedt jou

Goede werksfeer en leuke collega’s;
De mogelijkheid om part- of fulltime te werken;
Een reiskostenvergoeding en mogelijkheid tot gratis parkeren;
Werken op een locatie aan de rand van het centrum van Zwolle;
Volop mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling;
Een functie waar niet jouw ervaring maar jouw persoonlijkheid en kwaliteiten centraal staan.

Jouw taken

Coaching en begeleiding van agents.
Bewaken van doelstellingen en verbeteren van resultaten;
Creëren van een (sales)sfeer op de werkvloer en bij thuiswerkers;
Motiveren & leiding geven;
Volwaardig gesprekspartner richting al jouw collega’s.

Heb jij dit in huis?

HBO werk- en denkniveau;
Verantwoordelijkheidsgevoel;
Uitstekende communicatieve vaardigheden;
Analytisch sterk, en in staat snel te schakelen tussen signalering en oplossing;
Duidelijkheid in verslaglegging en schriftelijke communicatie;
Bereid om ’s avonds en in het weekend te werken.

Met zoveel verschillende projecten, medewerkers en opdrachtgevers is geen dag hetzelfde. In onze platte organisatie krijg je veel ruimte om zelf initiatieven te nemen. Maar je staat er natuurlijk niet alleen voor! Wij zijn een gezellige, betrokken groep collega’s die samen gaat voor optimale tevredenheid van onze opdrachtgevers.

Quality Contacts hanteert een screeningsbeleid, waarbij het in gang zetten van een VOG aanvraag, een assessment en het opvragen van een referentie deel uit maakt van de aanstellingsprocedure. Tijdens de screening kan social media, zoals LinkedIn geraadpleegd worden”.

Ben jij enthousiast geworden over deze vacature? Solliciteer dan direct via de link op onze website of neem contact op via personeel@qualitycontacts.nl of 06-46890430

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.