Praxis doe het zelf - Retail

Volledige Praxis klantenservice

Voor Praxis Doe-Het-Zelf Center handelt Quality Contacts de volledige klantenservice-activiteiten af. Een sterke klantenservice! Het resultaat van de samenwerking is een kortere afhandelingstijd van het klantcontact door het efficiënter maken van bestaande processen, het verhogen van de klanttevredenheid, en het verlagen van de kosten per contact.

Kernwoorden die de Praxis klantenservice werkzaamheden typeren:

Volledige systeemintegraties
Inbound telefonie
Outbound telefonie
Onderhouden contact met leveranciers
E-mail
Administratieve verwerking
Webcare
Messenger

“Een samenwerking waarin gedreven door ambitie, grote stappen worden gezet met maar één doel: de beste kwaliteit voor onze klanten tegen de laagste kosten.”